Handelsbetingelserne


Levering

Levering i Danmark - ønskes levering til andre lande, giv os et kald.
Har vi modtaget din bestilling inden kl. 12, vil den blive ekspederet samme dag.
Leveringsbetingelserne er AB vores lager ekskl. specialemballager.

Vi benytter transportfirmaerne GLS og Danske Fragtmænd og sørger altid for at benytte billigste mulighed. Skulle fragten kunne gøres billigere, end det på ordren nævnte beløb, sørger vi for at nedjustere fragtbeløbet. Varerne kan også afhentes på vores lager, Industrivej 17, DK-6580 Vamdrup.



Betaling og priser

Vores betalingsbetingelser er kontant betaling som kan ske via kreditkort eller bankoverførsel.
Ejendomsretten til de solgte effekter forbliver hos boxel.dk indtil fuld betaling har fundet sted.

Alle priser er ekskl. moms, levering og emballagetillæg (specialvarer, glas m.v.).
BEMÆRK: Priserne kan ændres uden varsel, og vi tager forbehold for trykfejl, menneskelige fejl, afgiftsændringer, leveringstid og leverancesvigt.

Faktura sendes på e-mail.



Produktgaranti og ansvar

boxel.dk yder 12 måneders produktgaranti.



Fortrydelsesret og reklamationer

Vi yder returret i 14 dage for alle standard varer.
Varen skal returneres så vidt muligt i original emballage. Kunden betaler for returfragten.
Find vores standardfortrydelsesformular her.

Ved reklamationer kontaktes boxel.dk, og der aftales, hvorledes vi bedst kan afhjælpe reklamationen.



Oplysning om klagemuligheder

Skulle vi mod forventning ikke kunne afhjælpe din reklamation, efter vi har været i dialog, kan en klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@boxel.dk



Virksomhedsoplysninger

Boxel.dk
Industrivej 17
DK-6580 Vamdrup
Tlf. + 45 88 18 41 94
CVR nr. 27 60 85 66
Kontonr. 0893 0001025857
IBAN: DK5608930001025857
SWIFT: HANDDKKK